Sertürner Apotheke, Frankfurt am Main (D) / Uta Böger.

… în timp ce tinerii nu se prea apropiau.

Mi-a devenit clar că trebuia să fac ceva pentru ca farmacia mea să mai aibă un viitor.”
În farmacia Sertürner Apotheke din Frankfurt, accentul se pune pe tehnologia modernă. Pentru a se sigura că grupurile țintă de clienți, atât tineri, cât și mai vârstnici, simt că li se dă atenție în egală măsură, farmacista Uta Böger a decis să facă o modernizare, prin integrarea unui sistem de colectare a comenzilor și de afișare digitală de la BD Rowa™.


Aceasta permite o mobilizare mai eficientă a personalului în spațiul administrativ. Clasificarea produselor in grupe de indicații afișate pe monitoare facilitează substanțial satisfacerea dorințelor clienților.

Categories: Studii de caz